备战双11:菜鸟、京东、苏宁、顺丰、百世、三通一达、德邦、安能……
作者 | 白板
来源 | 物流沙龙
据预测,今年双十一的快递包裹量或超15亿件,单日峰值有可能达到3.5亿件。为了在双十一期间确保服务质量的高效稳定,一起来看看各大电商物流企业、快递快运公司都做了哪些准备:
从上图表可以看出,各大电商物流企业、快递快运公司双11战略布局亮点如下:
1. 仓库自动化分拣系统齐上阵
圆通正在大面积上马自动分拣线。以圆通速递上海中心为例,天猫双11之前,光这里就引进了四套自动分拣设备,每小时处理包裹4万单,四套设备全部启动,日均处理量可到150万件。
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(圆通自动化分拣系统)
百世今年双11将全面采用人工智能技术。在百世分拨中心,风暴自动分拣系统也蓄势待发。这一系统采用大数据分析、云计算、智能终端等技术,使分拣效能提升3倍,分拣正确率可达到99.9%。
申通的小黄人自动分拨中心就将在天猫双11期间承担分拨重担。小黄机器人自动识别包裹,按照包裹要去的方向,将包裹送往不同的滑道。他们可以24小时不间断分拣,每小时可完成18000件分拣。而且占地面积小,可减少70%人工。申通也在山东、浙江、天津多地上线“小黄人”仓库,为天猫双11物流加速。
在中通快递集团上海浦东转运中心,新的自动分拣系统能够自动上传快件信息,自动分拣,大大提高分拣效率。有了这个设备,加上人员,一天处理六十万单。
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(中通自动化分拣系统)
韵达的“快手”设备、新型摆臂、自动交叉带、矩阵式分拣等高科技产品,依托互联互通的操作、运输、分拣、信息识别管理系统,使转运中心分拣速度、准确性、安全性、包裹完整性等提高到行业较高水平。
2. 多式联运,保障运力时效
双十一期间,顺丰预计投入航空运能近7000吨,在峰值日新增支干线车辆两万多车次,新增高铁图定车约200条,并结合货量及时效要求启用铁路资源。在重货方面,顺丰已有的航空重货快运网覆盖91个城市,可为客户提供高品质、高时效的重货快运产品。
继顺丰之后,中通在今年8月也开始用高铁运快递了,并截止今年8月中旬开通了昆明至北京、上海、广东、广西、湖南、湖北、江西、贵阳8条高铁干线。
作为当前第二家拥有自有全货机的民营快递企业,截至目前,圆通航空开通杭州-成都、杭州-西安、深圳-成都、杭州-北京、西安-深圳、天津-广州、西安-广州、成都-广州等9条定期货运航线,全网开通客运腹舱航线总数则近千条,覆盖城市120多个。
3.大数据:数字化管理
为进一步规范快递服务,顺丰用数字化手段实现全流程管理,紧密连接物流各环节,提高运营效率。今年,在机器学习等技术的帮助下,可将快件量的预测提升至城市、行政区甚至到每一个派送网点的更小维度,还可以将提前预售的货品提前发至离消费者更近的管理区域,实现更加合理、高效的整体资源配置,为业务高峰期间的客户良好体验提供有力保障。
“大数据”分析也是保障圆通2017年“双十一”运输的得力助手。用数字代码进行地域分单,用数据预测各快递节点的收包裹量,监测实时配送信息……通过数据化分析提前做好路由预演,全力保证包裹及时送达,以及客户体验。
今年双11,日日顺物流从流程信息化管理到业务流程管理全面实现电子面单功能,发货更准确,进一步减少发错货的现象。建立开放智慧物流平台,不仅可以实现对每一台产品,每一笔订单的全程可视,还可以实现人、车、库与用户需求信息即时交互。
除了以上三点,各大电商物流企业、快递快运公司还为备战双11提前储备人力、扩充运力、仓库改建扩容、末端配送多样化、成立应急管理小组等等。在全民购物狂欢的时候,有物流人在为您的“宝贝”保驾护航。
此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场
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